1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady korzystania ze strony internetowej Gear Venture (zwanej dalej „Serwisem”), która oferuje wykonanie na zamówienie sprzętu sportowego, produktów relaksacyjnych, akcesoriów oraz gadżetów w podobnej tematyce. Właściciel serwisu: Bartosz Gromadzki, NIP PL1231547101, biuro.gearventure@gmail.com.
1.2. Serwis nie funkcjonuje jako tradycyjny sklep internetowy. Zamówienia realizowane są wyłącznie poprzez formularz zamówień dostępny na stronie.
1.3. Korzystanie z Serwisu oraz składanie zamówień poprzez formularz zamówień oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
2. Składanie zamówień
2.1. Aby złożyć zamówienie, klient musi wypełnić i wysłać formularz zamówień dostępny w Serwisie, określając rodzaj oraz ilość produktów, które chce zakupić.
2.2. W formularzu zamówienia klient jest zobowiązany do podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia, w tym danych do wysyłki oraz, opcjonalnie, danych do faktury VAT.
2.3. Warunkiem wystawienia faktury VAT jest opłacenie faktury pro-forma, która zostanie przesłana na podany przez klienta adres e-mail po przesłaniu formularza zamówień.
3. Realizacja zamówienia
3.1. Po otrzymaniu formularza zamówienia, Serwis potwierdzi jego przyjęcie i prześle klientowi potwierdzenie realizacji zamówienia wraz z danymi do płatności lub fakturę pro-forma.
3.2. Zamówienie zostanie przekazane do realizacji po otrzymaniu potwierdzenia opłacenia zamówienia lub faktury pro-forma.
3.3. Dokładny czas realizacji oraz koszty wysyłki są ustalane indywidualnie dla każdego zamówienia i zostaną przekazane klientowi wraz potwierdzeniem realizacji zamówienia lub z fakturą pro-forma. Przewidywany czas realizacji wykonania zamówienia wynosi 7-10 dni roboczych.
4. Płatności
4.1. Wszelkie płatności związane z zamówieniem, w tym opłacenie faktury pro-forma, realizowane są zgodnie z instrukcjami przekazanymi klientowi wraz z fakturą pro-forma.
4.2. Serwis akceptuje płatności dokonywane przelewem bankowym.
Numer konta bankowego: Aion S.A 10291000060000000002688457
5. Reklamacje i zwroty
5.1. Klient ma prawo do zgłaszania reklamacji w przypadku otrzymania produktów wadliwych lub niezgodnych z zamówieniem.
5.2. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie za pośrednictwem zakładki kontakt dostępnej na stronie Serwisu.
5.3. Serwis rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia.
5.4. Reklamacji nie ulegają wszelkie uszkodzenia mechaniczne, które wynikały z nieprawidłowego użytkowania, przechowywania lub transportu produktu.
6. Ochrona danych osobowych
6.1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do realizacji zamówienia.
6.2. Serwis przetwarza dane osobowe wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz, jeżeli klient wyrazi na to zgodę, w celach marketingowych.
6.3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
6.4. Więcej szczegółów opisuje polityka prywatności.
7. Postanowienia końcowe
7.1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
7.2. Serwis zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w momencie opublikowania ich na stronie Serwisu.